プライバシーポリシー

最終更新: 2026-05-31

Spluc合同会社(以下「当社」)は、当社が運営するサービス(以下「本サービス」)における ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

第1条(収集する個人情報)

当社は、以下の情報を収集します。

  1. 氏名・メールアドレス等、アカウント登録時にユーザーが提供する情報
  2. サービス利用時に生成されるログ情報(アクセス日時・IPアドレス・ブラウザ種別等)
  3. Cookie 及び類似技術を通じて取得する情報
  4. 決済情報(クレジットカード番号は当社サーバーに保存しません。決済代行事業者が管理します)

第2条(個人情報の利用目的)

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・維持・改善
  2. ユーザーサポートへの対応
  3. サービスに関するお知らせ・重要事項の通知
  4. 利用規約違反・不正行為の調査・対応
  5. 法令に基づく対応

第3条(第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  3. 業務委託先(クラウドインフラ事業者・決済代行事業者等)への提供。委託先には守秘義務を課します

第4条(Cookie・アクセス解析)

本サービスでは、利便性向上・利用状況把握のため Cookie および類似技術を使用します。 また、Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用することがあります。 収集されたデータは匿名化され、各ツールのプライバシーポリシーに従い管理されます。 ブラウザ設定で Cookie を無効化することができますが、一部機能が制限される場合があります。

第5条(安全管理措置)

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・漏えい等を防ぐため、適切なセキュリティ措置を講じます。 ただし、インターネット経由の通信の完全な安全性は保証できません。

第6条(開示・訂正・削除)

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。 ご請求は下記問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。

第7条(未成年者)

18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得てください。 未成年者から保護者の同意なく個人情報を収集することを意図していません。

第8条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の変更やサービスの変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。 変更後のポリシーは本ページに掲載します。重要な変更については、サービス内でお知らせします。

第9条(お問い合わせ)

個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

会社名Spluc合同会社
メールアドレスsupport@flapbase.com
URLhttps://spluc.jp/contact

第10条(Googleアカウント認証によるデータ取得)

本サービスはGoogleアカウントを用いたOAuth認証を採用しています。 認証時に取得する情報は以下に限定されます。

  1. 氏名(表示名)
  2. メールアドレス
  3. Googleアカウントに紐付く一意の識別子(ユーザーID)
  4. プロフィール画像URL(任意)

上記情報はアカウントの識別・利用状況の管理・サポート対応のみを目的として利用します。 本サービスはGoogleカレンダー・Googleドライブ・Gmail等のデータへはアクセスしません。 取得したGoogleアカウント情報を、マーケティング目的で第三者に販売・提供することはありません。

第11条(外部AIサービスへのデータ転送)

本サービスのAI解説・超訳機能は、Google(Gemini API)をはじめとする 外部の大規模言語モデル(LLM)APIを利用して動作します。 AIによる処理のため、ユーザーが入力したテキスト(質問内容・選択した問題等)が 各APIプロバイダーのサーバーへ送信される場合があります。

当社が利用するAPIは、APIを通じて送信されたデータを外部公開モデルのトレーニング・再学習に使用しないことを各サービスの規約において定めています。 ユーザーのデータが公開AIモデルの学習に利用されることはありません。

各外部サービスのデータ取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

  • Google Gemini API: ai.google.dev/gemini-api/terms

第12条(Stripe決済との連携)

有料アドオンの購入には、決済代行サービスStripe(Stripe, Inc.)を利用します。 クレジットカード番号等の決済情報は当社のサーバーには保存されず、 Stripeが直接管理します。 Stripeへ提供する情報はStripeのプライバシーポリシー(stripe.com/privacy)に従い管理されます。

当社は、ご購入の有無・プランの種別・決済日時等の情報を、 サービス提供・サポート・不正検知の目的で保持します。